Conditions générales de vente

Trame à compléter et à faire valider par le client. Chaque mention entre crochets doit être remplacée avant la mise en ligne. Ce texte n’est pas un avis juridique.

Objet

[À compléter : ce que régissent ces conditions : les ventes conclues sur ce site entre la boutique et ses clients]

Prix

[À compléter : prix exprimés en francs CFA (XOF) toutes taxes comprises, frais de livraison indiqués avant validation de la commande]

Commande

[À compléter : étapes de la commande, confirmation par e-mail, disponibilité des produits]

Paiement

[À compléter : moyens de paiement acceptés, moment du débit, sécurité des paiements]

Livraison

[À compléter : zones desservies, délais, transporteurs, frais et seuil de gratuité]

Droit de rétractation

[À compléter : existe-t-il un droit de rétractation ? Sous quel délai ? Modalités de retour, délai et mode de remboursement. Le délai européen de 14 jours ne s’applique pas de plein droit en Côte d’Ivoire : à faire confirmer par un conseil.]

Garanties légales

[À compléter : garantie légale de conformité et garantie des vices cachés]

Service client et médiation

[À compléter : coordonnées du service client et du médiateur de la consommation]

Données personnelles

[À compléter : renvoi vers la politique de confidentialité]

Droit applicable

[À compléter : droit applicable et juridiction compétente]